| Servis výpočetní techniky |  |
|
Naše společnost dlouhá léta patřila k předním servisním partnerům společnosti IBM, jak v kvalitě, tak i rozsahu prováděných oprav. Po vyčlenění PC divize a jejím převzetí společností Lenovo jsme se tak stali jedním z nejvýznamnějších autorizovaných servisů notebooků ThinkPad a dalších produktů této značky v České republice.
Díky dlouholetým zkušenostem se záručními a pozáručními opravami těchto notebooků, desktopů a příslušenství můžeme zákazníkům nabídnout nejen nejvyšší kvalitu servisních služeb při velmi
krátkých termínech oprav, ale i individuální přístup k jednotlivým servisním zásahům.
Samozřejmostí jsou telefonické konzultace problémů, které se při každodenní práci s Lenovo produkty mohou vyskytnout.
- Oblast specializovaných služeb pro produkty Lenovo lze rozdělit do následujících hlavních kategorií:
- Příprava počítače dle přání zákazníka (konfigurace, aktualizace, zapojení příslušenství, downgrade z Windows Vista na Windows XP)
- Rozšíření či prodloužení záruční doby
- Vysvětlení výhod předinstalovaných Lenovo nástrojů a ukázka jejich využití
- Reinstalace operačního systému, včetně zálohy a obnovy dat, přenesení nastavení systému a aplikací
- Analýza a návrh nejvhodnějšího způsobu posílení počítače v případě, že přestane stačit stále rostoucím hardwarovým nárokům programového vybavení
- Co možná nejrychlejší odstanění případné závady na území celé České republiky
- Zajištění pravidelných kontrol a vyčištění komponent
- Dodávka všech náhradních dílů a příslušenství, které jsou již nedostupné obchodním kanálem, jako jsou baterie, paměťové moduly, kryty apod.
- Repase starších a poškozených počítačů, které pak mohou dál věrně sloužit uživatelům s menšími nároky na výkon hardware
